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返品・免責
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返品・免責
返品について
購入から3か月以内に不具合が発生した場合で、当ショップが商品の不具合と判断させて頂いた場合、新しい商品もしくは、必要部品の交換をさせて頂きます。詳しくは下記をご確認ください。
1,保証期間は商品の到着日から当日を含めて3か月でございます。
2,対象となる場合、下記6点をご記載の上ご連絡ください。
・ご注文者様のお名前
・不具合のあった商品
・不具合部分の詳細の内容(部品不足の場合、説明書に記載の部品の名称)
・不具合部分のお写真
・梱包表記のお写真
お手数をお掛けし大変申し訳ありませんが、適切にご対応をさせて頂くため、何卒よろしくお願い致します。
3,ご購入頂いた商品と異なる商品へのご交換は出来かねます。
4,商品生産終了等により交換商品がない場合、代替商品やご返金にて対応させて頂く場合がございます。
5,商品のイメージ違い・カラー違い・サイズが合わない等のお客様都合による交換は受け付けておりません。
6、商品の仕様は随時改善されております為、入荷時期により若干のデザインや仕様の変更がございます。
7、保証は商品不具合の補償であり、商品の不具合により生じた二次損害の補償はいたしかねます。
8、免責事項に該当している場合、保証の対象外となります。
9、その他、上記以外の内容については個別内容としてしっかりと対応させて頂きますので、2の事項を記載の上、ご連絡をお願いいたします。
免責について
※下記項目のいずれかに当てはまる場合は保証対象外となります
1, こちらの商品は海外製造の為、輸送時につく傷やへこみ、製造時の色むらや糸カス、多少のキシミ音、サイズの誤差が生じる場合がございます。
通常の使用が可能で、安全上問題が無い場合については、返品·交換等を承っておりません。
※商品の使用に支障がある傷やへこみについては、保証の対象となります。
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2,お客様都合による事由
3、使用中による、傷・破れ・汚れおよび経年劣化(ヘタリや変色等)
4,その他、到着時に確認できる事での問題(傷・汚れ・仕様違い等)
5,店舗利用など不特定多数の方が使用場所でのご利用の場合
6、取扱説明書に従った正常な使用方法以外でご使用の場合
7、その他、当ショップが不適当とみなした場合
以上の場合は、免責とさせて頂きます。